FACTURACIÓN Y SEGUROS

Experimente servicios de salud mental de calidad

Los clientes pueden realizar pagos fácilmente, en persona en la clínica (solo con cheque), en línea a través de nuestro portal de clientes o por correo.

Para enviar su pago por correo:

Los clientes pueden optar por enviar pagos por correo. Todos los cheques deben emitirse a nombre de «RMU Health Center» y enviarse a la siguiente dirección.

Enviar por correo a:

Centro de Salud de la Universidad de las Montañas Rocosas
122 E 1700 S, Edificio 3
PROVO, UT 84606

Nuestro objetivo en la atención clínica en la Clínica de Consejería de RMU es brindar asesoramiento compasivo y de calidad que siga las mejores prácticas y promueva la salud y el bienestar a largo plazo de nuestros clientes.

Seguros aceptados por RMU Counseling Clinic: La Clínica de Consejería de RMU acepta algunos seguros. Por favor llame para averiguar si su seguro es aceptado. Las opciones de asistencia financiera están disponibles si es necesario.

Tarifas estándar a $ por sesión.

Si usa seguro, es posible que lo coloquen en una lista de espera hasta que se pueda programar un proveedor aprobado. Los médicos internos tienen disponibilidad inmediata e incluirán una tarifa de sesión de $ 40.

Ley de Facturación No Sorpresa

Sus derechos y protecciones contra facturas médicas sorpresa

Cuando recibe atención ambulatoria/de emergencia o recibe tratamiento de un proveedor fuera de la red, está protegido contra la facturación sorpresa.

¿Qué es la "facturación de saldo" (a veces llamada "facturación sorpresa")?

Cuando consulta a un proveedor de atención médica, es posible que deba pagar ciertos costos de bolsillo, como un copago, un coseguro y/o un deducible. Es posible que tenga otros costos o que tenga que pagar la factura completa si consulta a un proveedor o visita a un proveedor que no está en la red de su plan de salud. «Fuera de la red» describe a los proveedores y centros que no han firmado un contrato con su plan de salud. Es posible que se permita a los proveedores fuera de la red facturarle la diferencia entre lo que su plan acordó pagar y el monto total cobrado por un servicio. A esto se le llama «facturación de saldo». Es probable que este monto sea mayor que los costos dentro de la red por el mismo servicio y es posible que no cuente para su límite anual de gastos de bolsillo.

La «facturación sorpresa» es una factura de saldo inesperada. Esto puede suceder cuando no puede controlar quién está involucrado en su atención, como cuando tiene una emergencia o cuando programa una visita en un centro dentro de la red, pero recibe tratamiento inesperado de un proveedor fuera de la red.
Está protegido contra la facturación de saldos para:

  • Servicios de atención ambulatoria. Cuando recibe servicios en un centro dentro de la red, ciertos proveedores pueden estar fuera de la red. En estos casos, lo máximo que esos proveedores pueden facturarle es el monto de los costos compartidos dentro de la red de su plan. Los proveedores fuera de la red no pueden facturarle el saldo y no pueden pedirle que renuncie a sus protecciones, que no se le facture el saldo, a menos que dé su consentimiento por escrito y renuncie a sus protecciones.

  • Servicios de emergencia. Si tiene una afección médica de emergencia y recibe servicios de emergencia de un proveedor o centro fuera de la red, lo máximo que el proveedor o centro puede facturarle es el monto de los costos compartidos de su plan en la red (como copagos, coseguros y deducibles). No se le puede facturar el saldo de estos servicios de emergencia. Esto incluye los servicios que puede recibir después de estar en condición estable, a menos que dé su consentimiento por escrito y renuncie a sus protecciones, para que no se le facture el saldo de estos servicios posteriores a la estabilización.

Nunca se le exige que renuncie a las protecciones de la facturación de saldos. Tampoco está obligado a recibir atención fuera de la red. Puede elegir un proveedor en la red de su plan.

Cuando no se permite la facturación de saldos, también tiene las siguientes protecciones:

  • Usted solo es responsable de pagar su parte del costo (como los copagos, el coseguro y los deducibles que pagaría si el proveedor estuviera dentro de la red). Su plan de salud pagará directamente a los proveedores fuera de la red.

  • Por lo general, su plan de salud debe:

  • Basar lo que le debe al proveedor o centro (costo compartido) en lo que le pagaría a un proveedor o centro dentro de la red y muestre esa cantidad en su explicación de beneficios.

  • Cubrir los servicios de emergencia sin necesidad de obtener la aprobación de los servicios por adelantado (autorización previa).

  • Cubrir los servicios de emergencia de proveedores fuera de la red.

  • Cuente cualquier monto que pague por servicios de emergencia o servicios fuera de la red para su deducible y límite de gastos de bolsillo.

Si cree que se le ha facturado incorrectamente, visite el sitio web de CMS para obtener instrucciones sobre cómo disputar cargos, así como información adicional sobre este fallo.